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水务署称若有足够证据证明有人滥收㓥房水费会作出检控

关注基层住屋联席指,有㓥房户被滥收水费,但水务署的投诉机制形同虚设。㓥房租客甘先生表示,怀疑被业主滥收水费,但他不知道滥收水费属刑事罪行及水务署有投诉热线,批评水务处的宣传教育不足,他之前向水务处投诉,半年后获通知指证据不足。

水务署回应本台查询时表示,收到有关举报后会作出调查,并在有需要时征询律政司意见。若有足够证据证明有人滥收水费, 署方会作出检控。署方上半年共收到5宗有关举报,包括甘先生的个案, 现时仍须继续征询律政司的意见,以决定跟进行动。

水务署表示,一直有积极进行宣传教育,市民可透过客户服务热线举报滥收个案,制作了宣传海报及单张,上载于网页及于各客户谘询中心张贴和派发,并主动巡查㓥房楼宇时向租户派发,及分发给非政府机构以助宣传。

此外,署方会主动发信给怀疑有㓥房的楼宇的注册用户,提醒他们向租户滥收水费属违法行为,并鼓励业主在㓥房内申请独立水表帐户。
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